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线上消费对接社交场景 新年订单市场规模已逾万亿元

时间:2025-01-27来源 : 解放日报作者 : 佚名

蛇年春节前夕,“硝烟”再起。

十年前,微信红包成了现象级产品,如今,微信推出“蓝包”,为礼品市场添了一把火。今年1月以来,淘宝、美团、京东陆续上线“送礼”功能,这是春节期间的昙花一现,还是电商押宝的新风口?

有效期24小时

目前,国内多数主流电商平台已上线“送礼物”功能。虽然各平台入口、形式各不相同,但都不需要事先填写送礼地址。

以淘宝为例,部分商品在页面中显著标识“支持送礼”,送礼流程略微复杂,点击“送给朋友”完成下单支付,即可生成数字口令,再通过淘口令、二维码等方式发送给淘宝、支付宝、微信等好友。收礼人复制分享的链接后打开淘宝,填写收货地址及数字口令,即可收下礼物。不过,礼物领取的有效期为24小时,超时自动失效,礼物退款将自动返还送礼人。

与此同时,微信也率先启动“送礼物”功能的灰度测试,并在2025年初全面上线,微信好友聊天功能框内已出现“礼物”入口。由于送礼封面为蓝色,被称为“微信蓝包”。

用户在微信小店购买商品之后直接发给微信好友,每次只能给一位朋友赠送一件商品,且不支持转赠,有效期也是24小时。据介绍,除了珠宝首饰、教育培训类目外,其余微信小店商品将默认支持“送礼物”功能,且商品原价不得高于1万元。

打造消费新场景

“多个节庆时点陆续到来,原本就是送礼的峰值期,也是商家生意的新机会。”淘宝送礼项目负责人告诉记者,每天约有140万用户在淘宝搜索送礼相关词条,在节假日时点送礼需求更是井喷。中国礼赠市场也在迅速发展,市场规模在四年内从8000亿元快速增长至12262亿元。

用户需求叠加市场前景,电商平台上线送礼功能,也正逢其时。

上海财经大学数字经济系教授崔丽丽告诉记者,电商的送礼功能,开拓了新的线上购物场景,无疑会带来新的增长空间,但是这部分增量主要集中在节庆等特殊时段,对日常购物来说不一定能带来可观影响。

在她看来,社交是线上购物新场景不可忽视的一环,各大平台集中上线送礼功能,正是看中了礼物带来的社交属性。

记者获悉,淘宝送礼上线以来,订单量快速增长。作为新年的开局关键词,提振消费给年货市场注入了一针强心剂。淘宝送礼项目负责人表示,电商平台推出的送礼新功能,满足消费者多样化送礼需求的同时,也能提振新年消费市场。

淘宝向记者提供的数据显示,银发族成为“收礼大户”,体检套餐、助听器、染发膏成为“银发礼物”三件套。淘宝送礼上线后,助听器类产品成交额环比增长50%以上,染发膏销量环比增长近50%,施华蔻、欧莱雅等品牌大受欢迎,成为送礼热门。受寒假影响,各类中小学教材、教辅在淘宝送礼的销售额环比增长超175%,两周时间卖出超过2000万册。

值得一提的是,新春市场叠加国家补贴优惠,将进一步提振网络零售业的信心。国金证券研报认为,电商平台在春节前夕推出送礼功能,有望借助春节旺季和“二次裂变”的契机,为电商生态的中长期发展打下良好用户基础,同时助力内循环下礼物经济的消费增长。从品类来看,食品、饮料、保健品、美妆、服饰、“谷子”等泛快消品类将率先受益。

“今年是首个非遗中国年,年节仪式感更强,送礼也更注重场景消费。”崔丽丽表示,今年与乙巳蛇年、传统年俗文化相关联的文创新产品、文化旅游服务消费等比较突出,对非遗和老字号来说也是一个机遇。

(责任编辑:沈晔)
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