6月即将到来,零售界的年中大促也将迎来集中爆发期。昨天,京东、苏宁等相继宣布启动“618”活动,并展示了在零售创新方面的成果。今年的“618”,专家表示,消费者在大促期间要注意商品价格先涨后降等问题。
京东启用无人车、无人机
L4级无人驾驶重型卡车、续航1000公里的无人大飞机、由机器人炒菜服务的餐厅、全面助推智能硬件发展的Alpha平台、帮助线下店和品牌商显著提升运营水平的智慧供应链、具备情感的人工智能图像和语音技术……京东昨天展示了自己在智慧物流、智慧家庭、车联网、大数据、供应链、人工智能等领域的最新技术成果,以及对于零售行业、消费者的价值,其中的一些技术就将应用于今年的“618”。
京东介绍,即将在“618”期间亮相、2020年投入运营的原生无人机JDY-800翼展超过10米,具有全天候、全自主的飞行能力,可以连续飞行1000公里以上,起飞重量达到了840公斤。由京东硅谷研究院研发的无人卡车已经完成了2400小时的智能驾驶超级测试,未来,京东会在国内建立基于L4级别的自动驾驶重型卡车的网络,承担主要城市及区域中心之间的高速公路运送任务。
京东X无人超市也将通过智慧科技与京东智慧供应链、智慧物流的结合,成为落地无界零售理念的一大亮点,京东X无人超市全国布局已经达到13家,智能售货柜和智能药柜等产品也悉数亮相。
京东集团副总裁、大数据与智慧供应链事业部总裁裴健教授介绍,京东JD SMART系统可将到店客人进行面部识别,对其贴上各种有趣的“标签”,并据此进行商品推荐;还可运用线上积累的客群画像、商圈画像等,帮助生鲜店进行选址、选品规划、定价、智能补货,让消费者可以就近买到满足其需求的商品,也让商家能够依靠数据精准决策而非“拍脑袋”进行高效经营。
苏宁物流无人卡车上路
苏宁昨天也表示,苏宁物流“行龙一号”无人重卡已经在江苏盐城中汽试验场完成一系列高速场景的测试项目。
该无人重卡是L4级别无人重型卡车,整车拥有九大传感器,车顶拥有5组摄像头,可以实现300米外障碍物及车道线的识别。测试发现,在高速场景下,其驾驶速度达80km/h时能实现安全自动驾驶,可根据路况自动限定车速,开启自适应巡航;同时还可以自主规划路线、自动避障、自动精确泊车。苏宁方面表示,苏宁物流正在打造“末端配送机器人—支线无人车调拨—干线无人重卡”的三级智慧物流运输体系,连同正在布局的无人仓、无人机,苏宁物流将完成全流程的无人化布局。
除了“黑科技”外,苏宁还透露,整个大促期间,共有电信、超市、家电、海外购、母婴百货、手机3C等类目,以及多个特色营销活动在内的主题活动。
而针对服务满足,京东推出“空调支架免费换新”、免除特需人群服务费等活动。苏宁相关负责人表示,在为期37天的苏宁年中大促中,苏宁帮客将全面保障用户权益和用户体验。
消费者要理性购物
值得注意的是,多位业内人士也提醒,往年在“双11”“618”等大促销中,部分电商存在促销伎俩,如先涨后降、低价无货、偷工减料以次充好以及送装不同步的消费陷阱。因此,今年的“618”活动中,消费者切记不要盲目购物,要多方比价,收到货品后注意检查、核实。
此外,如遇到问题,要及时向购物平台反映,或直接向消费者权益保护机构投诉。
(责任编辑:沈晔)