腾讯进击受挫:自身护城河是否坚固?

发布时间: 2018-05-09 13:23:10 |来源:新京报 | 作者:佚名 |责任编辑: 沈晔

 

互联网企业需要不断提升技术优势,保持行业领先地位,为用户提供更优质的服务,符合市场竞争的最优原则。

马化腾在朋友圈怼张一鸣,将腾讯与今日头条之间的争斗由暗转明。双方互怼的原因很简单,近年头条系迅猛发展,由内容延伸至社交领域,已侵入到腾讯的固有地盘,引起社交龙头腾讯的强烈不满甚至抵抗,进而引发双方激烈的攻防大战。

在互联网社交领域,腾讯占有绝对优势地位,QQ、微信拥有其他公司难以企及的海量用户,虽然多次遭到挑战,却稳如磐石,仍然是社交平台霸主。而内容发展则不同,主要依靠原创者和产品,市场潮流变化非常快。随着4G网络的普及,目前流行内容已由文本进化到短视频,头条系的抖音、火山、西瓜组成短视频集团军,对腾讯系的微视、快手构成威胁,后者被迫采取“限流防刷”进行阻截。

腾讯系以社交为核心优势,依靠汇聚起来的海量用户为基础,以低廉的流量成本发展各种产品和服务,逐渐构建起一个庞大的“腾讯帝国”。头条系则以内容创作为核心优势,通过算法突破创新,迅速崛起成为包含文字、图片、视频、问答等多种题材的第一大内容平台。由此可见,腾讯与头条的核心优势不同,但彼此业务重合之际,难免诱发争斗。

实际上,社交与内容并不相悖,如果利用得当,可以起到相辅相成的效果。比如朋友圈转发,就是社交群体在主动推荐内容,而抖音用户之间的视频创意比拼,亦带动了视频平台的活跃度,形成了一种社交互动氛围。可见,无论是腾讯还是头条,都想在巩固既有优势之时,将地盘扩张到更广阔的领域,把“护城河”筑得更加坚固。

正如腾讯的社交、头条的内容、阿里的电商、百度的搜索,每一家互联网龙头企业都应该有其赖以生存的核心优势,将其发挥极致就能在该领域称雄,收获到最大的利益蛋糕。而且,互联网企业聚焦发力核心区域,亦能不断提升技术优势,保持行业领先地位,为用户提供更优质的服务,为社会创造更大的价值,符合市场竞争的最优原则。

如果互联网企业从自我优势领域迈出,进入其他互联网企业“地盘”的话,则因跨界太大无法沿袭优势,从而面临不可预测的新挑战,未必能顺利复制以往的成功之路。这方面的例子很多,比如阿里做社交,百度做电商,腾讯做硬件,虽有互联网龙头企业的身份加持,投入了大量资源,却以失败告终。

贸然闯入他人优势区域的后果很严重。其一是不能发挥出自身优势,反而容易浪费大量资源,耽误宝贵的发展机会,甚或导致核心优势被削弱,造成优势地位旁落。其二是精力被分散,在并非自己优势的领域拼杀,导致整体竞争力下降。其三是为了争抢地盘,容易上演恶性竞争,无法提高产品或服务质量,导致用户利益受损。

由此可见,互联网企业不能盲目擅入其他领域,应坚守核心优势区域,将“护城河”筑成铜墙铁壁,防范他人乘虚而入。即便要拓展新的业务,也要结合自身优势资源,做能够融合现有优势的产品和服务,实现1+1>2的效果。

此前,头条系遭到监管风暴,张一鸣作为创始人压力不小。此次抖音下载量排第一的崛起之势,对其来讲是一针强心剂。

头条系频频被处罚,也暴露出互联网无序竞争所衍生的恶果,对用户、行业和社会均造成很大伤害,单纯靠企业的自觉意识,难以遏制盲目发展冲动,外部监管力量适时介入,对违规行为进行整顿,则是很有必要的警示。

对于此类过度冲动的无序竞争行为,监管方应采取措施予以规范,对违法违规行为依法进行处罚,提醒企业要遵守法律和市场规则,在权衡自身能力的情况下,采取审慎的发展策略。互联网企业不要轻易放弃自身核心优势,搞盲目扩张、跨界,以免顾此失彼,落得个悲剧收尾。

市场发展不容易,每一个领域都有独特的地方。互联网企业在发扬互联网精神之际,也要学会深耕细作,遏制自己的盲目冲动心态,围绕核心优势构建最强大的竞争力,创造出属于自己的核心价值,如此方能走得更远。


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